Несмотря на, то что статьи в этом блоге публикуются исключительно о маркетинге, слово “брендинг” упоминается крайне редко. Почему? Все просто — брендинг перестал быть основным инструментом для убеждения покупателей и, кроме того, на сайтах известных агентств и маркетеров часто встречаются слова “брендинг” и “ маркетинг”, а разницу между этими понятиями простым человеческим языком никто толком объяснить не может. Читать далее
Всегда завидовал людям, которые умеют создавать материальные продукты — шить одежду, делать сайты или ремонтировать электронику: казалось, что у них-то точно не должно быть проблем с одеждой, аппаратурой или с онлайн-присутствием. Читать далее
Если вы собираетесь в ближайшее время приступать к планированию маркетинговых активностей и не знаете с чего начать, предлагаем вашему вниманию идеи, которые помогут вам составить маркетинг-план с использованием больших данных. Это поможет вам разработать активности, которые будут основаны на текущих взаимоотношениях покупателей с вашим продуктом. Читать далее
This is my first ever guest article published on Buyer Persona Institute Blog in English. Originally created in Russian for Premier SV blog and Business Magazine.
These days, while developing a strategy, it’s rash to conclude that the concept of target audience is a meaningful tool for targeting communications, or really anything more than a meaningless buzzword. Just because someone is a member of a socio-demographic group doesn’t mean they’ll buy your products. The most common reason for purchasing is that people want to improve their lives with the help of your solution. Читать далее
Маркетеры и сейлзы должны работать, как дружная команда гимнастов — одни подбрасывают, а другие исполняют сальто-мортале. В идеальном мире маркетинг обеспечивает приток лидов, а отдел продаж — закрывает сделки и предоставляет обратную связь по их качеству. К сожалению, в реальной жизни, очень часто отношения между отделами далеки от синергии: маркетологи обвиняют отдел продаж в неспособности закрыть сделки, а отдел продаж сетует на низкое качество лидов от маркетинговых активностей. Почему возникают эти разногласия и как их решить? Читать далее
Проработав в рекламе почти 17 лет, все чаще слышу от собратьев по цеху о сомнениях в ее эффективности. Некоторые коллеги и вовсе стесняются того, что они рекламщики, и даже завидуют обладателям “понятных” профессий (врачам, ученым, инженерам) т.к. не могут объяснить себе, в чем заключается ценность их навыков для общества и вообще понять, реклама — хорошо это или плохо?
Читать далее
Есть распространенное мнение, что работа отдела маркетинга — это что-то среднее между искусством и наукой, поэтому даже возможность ее регламентации и технического описания представляется чем-то фантастическим — не говоря уже об автоматизации. И тем не менее: такие приложения есть, и их цель — воздействовать на потенциальных покупателей в течение всего процесса покупки. Читать далее
Для распространения любой идеи необходима маркетинговая стратегия и если раньше выбор был невелик — СМИ и слоганы, то сегодня появилась альтернатива: интернет, с возможностями которого по новому раскрылись контент- и рефферал-маркетинг, поэтому и разница в стратегиях 6 зарегистрированных кандидатов определяется двумя факторами: 1. Их влиянием на традиционные СМИ 2. Способностью использовать все возможности, которые предоставляет интернет. Читать далее
Превосходная инфографика про источники дохода Формула-1! Кстати, за право принять Гран-При в Сочи, Россия будет платить по 50 млн долларов в год… Читать далее
Поскольку я веду блог о маркетинге, то и выборы мэра буду рассматривать, ТОЛЬКО с точки зрения маркетинга и никакой политики. Только самые интересные маркетинговые выводы из кампании 2013 года, которая обещает быть жаркой! Читать далее
Постоянно экспериментируя с новыми интернет-инструментами можно нарваться на реально полезные вещи! Особенно интересны приложения по автоматической генерации классного персонифицированного контента — они позволяют сэкономить время и добавить ценности вашим усилиям в интернете. Читать далее
Занимательный инфографический рассказ про историю не личного общения от Twilio Читать далее
Как человек, использующий не один десяток онлайн приложений и облачных сервисов, постоянно сталкиваюсь с проблемой хранения паролей и логинов. Даже придумав алгоритм создания пароля с учетом названия сайта, не мог избежать постоянных сложностей, возникающих в связи с разнообразными требованиями к безопасности, которые у всех сильно различаются. Читать далее
Сегодня модно говорить о краудсорсинге, но когда дело доходит до конкретного проекта, только считанные единицы
готовы рискнуть и использовать его. Чтобы подробно разобрать суть взаимоотношений краудсорсинга с его потенциальными потребителями, я решил использовать подход Five Rings of Insights концепции Buyer Persona, который в Премьер СВ используют для определения инсайтов покупки любого продукта. Читать далее
Весьма забавная инфографика от фрилансеров Rob Donaldson и Joe Dennett. Оказывается существует всего семь подходов к неймингу для рекламных агентств. Читать далее
Заканчивается очередной, «последний» год существования человечества, а значит, пора подвести его итоги и обсудить наиболее запомнившиеся кампании. В комментариях вы сможете предложить свои варианты, а пока оцените те, что выбрал я. Читать далее
Согласно исследованиям, мобильный трафик в течение последних четырех лет ежегодно растет ускоренными темпами, но при этом его доля в интернет трафике составляет лишь 13%.
С ростом популярности смартфонов и развитием мобильного интернета актуальность адаптации контента к мобильным девайсам многократно возрастает. По некоторым данным, наличие адаптированной версии сайта может повысить мобильный трафик в два раза! В таких условиях наличие мобильной версии сайта — важное условие для создания положительного опыта взаимодействия потенциальных покупателей с вашим продуктом. Есть 3 способа решения этой задачи. Читать далее
С 2002 по 2012 г.г. интернет изменился до неузнаваемости. Количество пользователей выросло почти в 4 раза, а количество сайтов в 200! Лучше всего глобальность этих изменений иллюстрирует инфографика от Bestedsites! Читать далее
Лет сто назад кем-то из уважаемых господ — то ли знаменитым американским торговцем Джоном Уонамейкером (John Wanamaker), то ли английским промышленником Уильямом Левером (William Lever) — была произнесена фраза, которая по сей день актуальна, отражая проблему влияния на поведение покупателей посредством традиционной рекламы: «Я знаю точно, что половина средств, которые я трачу на рекламу, пропадает зря. Проблема в том, что я не знаю, какая это половина». Читать далее
Недавно в книжном магазине увидел книгу Филиппа Котлера Маркетинг 3.0 и понял, что пропустил как забивались голы соперникам маркетинга))) и поскольку счет стал уже разгромным, то не смог удержаться от комментариев. Читать далее
Похоже новый порядок в маркетинге будет выглядеть совершенно иначе. Coca-Cola, Nike и MTV еще 5 лет назад казавшиеся эталонами, начинают терять былое величие, а их места в умах людей занимают Facebook, Google, Apple… Читать далее
При открытии любых точек продаж, в особенности ресторанов, владельцы бизнеса любят произносить фразу про три основных правила: Location, location и еще раз location! Почему местоположение точки продаж имеет критическое значение объяснять не нужно: Открывать на северном полюсе ресторан быстрого питания так же бесполезно, как и бутик модного бренда в Южном Бутово… Читать далее
Маркетинг это искусство общения с потребителями, которое заключается в понимании актуальных и интересных для общения тем, и в виртуозном использовании всех существующих способов коммуникации с ними. Читать далее
6 июня прошла очередная конференция «Нестандартные Маркетинговые Коммуникации», прекрасно организованная суперкомандой газеты «Ведомости». Мне было предложено быть со-модератором первой сессии вместе со звездой отечественного социального маркетинга и автором книги «Новый интернет для бизнеса» — Костей Максимюком. Читать далее
Люди ищут контент, который позволяет быть в курсе интересующих их сфер, поэтому мне как профессионалу в сфере рекламы очень интересно смотреть программу «Рекламный Пельмень» на канале Дождь. Тема измерения эффективности рекламы сегодня очень актуальна из-за изменений, происходящих в модели поведения потребителей в сфере принятия ими решения о покупке того или иного товара. Читать далее
Благоприятное информационное поле вокруг социальных сетей и убедительные цифры роста их популярности, сделали
модным создание корпоративных профилей в социальных сетях и проведения там всякого рода активностей.
Как следствие, образовалась новая категория агентств, предлагающих свои услуги, которые сами же называют Маркетингом в социальных сетях или просто SMM (Social Media Marketing). Читать далее
Менять что-либо — всегда очень непростая задача, но мир не стоит на месте, и в ближайшие годы индустрию рекламы неизбежно ждет трансформация. Поэтому критерии выбора Рекламных/Маркетинговых агентств тоже будут эволюционировать. Традиционные Рекламные агентства, которые не смогут или не захотят меняться, неизбежно ждет упадок, и на первых ролях окажутся Маркетинговые агентства нового поколения. Это т.н. гибридные агентства, которые опираются на высокие технологии, что позволяет им оказывать клиентам более ценные услуги. Читать далее
Стоя на очереди в кассу, вы видите новую жевательную резинку, реклама которой почему-то запомнилась, делаете шаг в сторону стойки и берете с нее пару пачек… Таким нехитрым способом классическая формула медиапланирования — максимизация охвата при эффективной частоте контактов — уже 60 лет повышает продажи FMCG. Но так же ли работает эта формула в отношении продуктов с длительным процессом покупки, решение о приобретении которых принимается не спонтанно, а в результате долгих недель, а то и месяцев раздумий? Читать далее
