
Кейт Мосс в календаре Пирелли 2012
Контент-маркетинг — это усилия по созданию и вовлечению потребителей в информационное пространство вокруг компании, бренда или продукта.
Появилось это направление маркетинга очень давно. Например, справочная отелей и ресторанов Мишлен впервые увидела свет в 1900 году, а календарь Пирелли издается с 1962 года. Не смотря на их популярность, контент-маркетинг никогда не был приоритетным направлением для продвижения брендов и продуктов, но с появлением интернета и возникновением проблемы перегруза информацией ситуация кардинально изменилась и его важность начала расти с каждым годом.
Почему контент-маркетинг стал так актуален сегодня? Причина в виртуализации всего того, что происходит в жизни человека. Контент в интернете — это виртуальное отражение нашей реальности. Качество контента определяет качество бренда, компании или продукта. Если у вас сайт с классным контентом — это значит, что у вас классная компания, а если же контент вторичен и не интересен покупателям, то и у компании соответствующая репутация. Также нужно сказать, что именно комбинация контента и цифрого пространства создает уникальные маркетинговые возможности.
1. Создание уникального информационного пространства специфических
, профильных знаний. Каждая компания, бренд или продукт нужны для решения конкретных задач, которые возникают у их потребителей. При помощи контента (видео, текст, графическое приложение или подкаст) можно создавать содержательные коммуникации рассказывающие не столько о продукте, сколько о специфических знаниях компании, накопленных в ходе ее деятельности и позволяющих решать конкретные проблемы потребителей. Эта информация позволяет людям понять насколько данный бренд, компания или продукт смогут удовлетворить их потребности и в результате принять решение о покупке.
2. Обеспечение доступа интернет пользователей к информации. Сегодня поведение
потребителей основано на поиске и анализе информации о нужном продукте. Google обрабатывает 3 млрд запросов в сутки и по каждому из этих запросов выдает релевантный контент. Именно благодаря этому интернет предоставляет уникальные возможности по обеспечению доступа потенциальных покупателей к вашему информационному пространству в любое время. Кроме того цифровое пространство позволяет вовлекать в распространение вашего контента лояльных потребителей и социальные сети. Всеобщая виртуализация и новая модель поведения потребителей диктуют необходимость создания сильного присутствия в интернете, а значит важность контент-маркетинга будет только возрастать, а бюджеты на этот вид активности увеличиваться. Если сравнивать контент-маркетинг с рекламой, то реклама — это обещание, а контент — доказательство того. что обещание данное брендом, компанией или продуктом может быть выполнено.
А как вы используете контент-маркетинг?