Маркетинг это искусство общения с потребителями, которое  заключается в понимании актуальных и интересных для общения тем,  и в виртуозном использовании всех существующих способов коммуникации с ними.

С появлением интернета с его сложным и разнообразным инструментарием для общения проявилось несколько тенденции в маркетинговых коммуникациях. Ниже я решил рассказать о наиболее важных:

1.  Расстояние между рекламой и покупкой продукта уменьшилось до одного клика, что требует большей интеграции маркетинга с продажами. Очевидно, что маркетинг без продаж не имеет смысла, поэтому сейчас эти направления настолько сближаются, что скоро грань между ними станет практически неразличима.

2. Традиционная реклама теряет эффективность. С появлением других, более актуальных, методов передачи маркетингового сообщения проявились такие недостатки рекламы, как нерелевантность, навязчивость, отсутствие ценности и дороговизна. Как следствие, крупные рекламодатели начали сокращать рекламные бюджеты.

3. Кто быстрее внедряет новые инструменты коммуникации, тот и выигрывает. Успешный маркетинг все больше зависит от скорости и способности быстро адаптироваться к изменениям, и все меньше — от бюджета.

4.  С развитием мобильных девайсов и скоростного мобильного интернета люди получили в свое распоряжение устройства, важность которых трудно переоценить. Именно они станут главным инструментом маркетинговых коммуникаций этого десятилетия.

5. Время узкоспециализированных профессионалов в сфере маркетинга и рекламы проходит. Теперь профи по маркетингу должен знать не только теорию и практику маркетинга, но и уметь вести блог, пользоваться социальными сетями, знать азы веб-программирования, отслеживать все появляющиеся технологические новинки и иметь воображение, чтобы представить себе, как их использовать для решения поставленных задач.

6. Необходим персональный брендинг. Быть хорошо представленным в интернете —  это требование  не только к брендам, но и к людям. Сегодня каждый человек — это материальная часть своего онлайн-бренда. Чем лучше контент, созданный человеком, и чем больше его влияние на других людей — тем выше капитализация его персонального бренда.

7. Маркетинг должен осуществляться в реальном времени. Сегодня все маркетинговые активности проводятся только в соответствии с заранее утвержденными планами. Очевидно, что это не позволяет использовать те возможности для общения с покупателями, которые могут возникать неожиданно здесь и сейчас. Некоторые компании уже начинают  использовать возникающие каждый день возможности увеличения продаж, применяя более оперативный подход к работе отделов маркетинга.

8. Повышение роли личности в маркетинге. В наши дни немногие могут успевать следить за новинками, появляющимися на рынке маркетинговых коммуникаций, и  только считанные единицы способны рискнуть и проверить эффективность их использования. Именно такие люди  и определяют развитие маркетинга.

Если у вас есть идеи по поводу тенденций в развитии маркетинга, прошу поделиться в комментариях.